L’importance du feedback
Nous entendons souvent ce terme, mais savons-nous réellement ce qu’est le feedback et pourquoi il est si important ? On utilise ce mot pour décrire les informations ou les critiques sur les actions antérieures d’un individu, ici d’un employé. C’est le manager qui communique ces informations à un employé ou à un groupe. Elles…